Порядок приема граждан

1. Порядок личного приема граждан

1.1. Личный Прием граждан проводится главой Мильковского муниципального района, заместителями главы администрации Мильковского муниципального района, руководителями структурных подразделений администрации Мильковского муниципального района в помещении Единой приемной граждан администрации Мильковского муниципального района.

1.2. Личный прием граждан главой Мильковского муниципального района, заместителями главы администрации Мильковского муниципального района проводится в соответствии с графиком, утверждаемым главой Мильковского муниципального района, согласно приложению 1.

1.3. Решение о проведении личного приема по письменной просьбе гражданина принимается главой Мильковского муниципального района.

1.4. Предварительная запись на личный прием к главе Мильковского муниципального района, заместителям главы администрации Мильковского муниципального района осуществляется сотрудником Отдела или советником главы Мильковского муниципального района в администрации Мильковского муниципального района.

1.5. Организация проведения личного приема граждан главой Мильковского муниципального района обеспечивается советником главы муниципального района, личного приема граждан заместителями главы администрации Мильковского муниципального района обеспечивается Отделом.

1.6. Личный прием граждан руководителями структурных подразделений администрации Мильковского муниципального района проводится каждый второй четверг месяца с обеспечением возможности предварительной записи граждан на личный прием, как дополнительной гарантии прав граждан на обращение:

1) в помещении Единой приемной граждан администрации Мильковского муниципального района по графику, который формируется структурными подразделениями администрации Мильковского муниципального района, по согласованию и утверждению с главой Мильковского муниципального района;

2) в единый день приема граждан с 14.00 до 17.00 в установленных для приема местах.

1.7. Личный прием осуществляется при предъявлении гражданином документа, удостоверяющего личность. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

1.8. Во время проведения приема принимаются обращения, изложенные гражданами в устной либо письменной формах.

1.9. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

1.10. По окончании приема глава Мильковского муниципального района, иное должностное лицо доводит до сведения гражданина свое решение или информирует о том, кому будет поручено рассмотрение и принятие мер по его обращению, а также о том, откуда гражданин получит ответ на обращение, либо разъясняет, где, кем и в каком порядке обращение гражданина может быть рассмотрено, по существу.

1.11. По итогам приема, поручения, озвученные в ходе его проведения, вносятся в регистрационную карточку системы «Дело» сотрудником Отдела.

1.12. Контроль за исполнением поручения по рассмотрению обращения гражданина возлагается на советника главы муниципального района или сотрудника Отдела.

1.13. В ходе приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.14. Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в соответствии с настоящим Порядком.

1.15. В случае, если карточка личного приема на личном приеме граждан, поступившая в Отдел для регистрации и направления для рассмотрения по компетенции, не содержит суть вопроса, к карточке не приложено письменное заявление гражданина (при наличии), она возвращается Отделом советнику главы муниципального района, присутствующему на личном приеме граждан, для оформления в установленном порядке.

2. Информация о времени и порядке проведения личных приемов, доводится до сведения граждан через средства массовой информации, а также размещается на официальном сайте Мильковского муниципального района в сети «Интернет», на информационном стенде в помещении Единой приемной граждан, в официальных аккаунтах социальной сети.

3. Проведение выездных приемов

3.1. Выездные встречи с населением и личные приемы граждан проводятся главой Мильковского муниципального района в соответствии с графиком, утверждаемым главой Мильковского муниципального района.

3.2. Выездные встречи с населением и личные приемы граждан проводятся заместителями главы администрации Мильковского муниципального района, руководителями структурных подразделений администрации Мильковского муниципального района, в соответствии с графиком, утверждаемым главой Мильковского муниципального района, на основании анализа обращений граждан, поступивших главе Мильковского муниципального района».

Дата изменения: 24.09.2021 07:00